Das beste Personal nützt wenig, wenn es am Messemorgen nicht weiß, wofür Ihre Marke steht. Ein gutes Briefing ist kurz, schriftlich und beantwortet die Fragen, bevor sie am Stand gestellt werden.
1. Das Ziel der Messe
Geht es um neue Kontakte, um Termine mit Bestandskunden oder um ein neues Produkt? Das Team sollte wissen, woran Sie den Erfolg der Messe messen.
2. Die Kernbotschaften
Drei Sätze, die jede Person am Stand sicher sagen kann. Nicht mehr. Alles Weitere übernimmt Ihr Fachpersonal.
3. Die Zielgruppe
Wen möchten Sie am Stand sehen, und wen eher nicht? Mit ein paar klaren Fragen können Hostessen schnell einschätzen, wer zu Ihrem Vertrieb gehört.
4. Abläufe und Ansprechpartner
- Wer aus Ihrem Team ist für welche Themen zuständig?
- Wie werden Leads erfasst und übergeben?
- Wann sind Pausen, wer löst ab?
- Wen fragt das Team, wenn etwas unklar ist?
5. Auftritt
Dresscode, Namensschilder, Umgangston. Kleine Dinge, die zusammen den Eindruck prägen, den Ihr Stand hinterlässt.
Bei ALIRA bekommt jedes Team ein schriftliches Briefing, das wir mit Ihnen abstimmen. Wenn Sie noch keine Unterlagen haben, erarbeiten wir sie gemeinsam.
Weiterlesen: Messehostessen, So arbeiten wir.