Messehostessen in Dortmund
Für Messen und Ausstellungen in den Westfalenhallen. Standempfang, Leaderfassung und Beratung, mit einem Team über alle Messetage.
Die Westfalenhallen liegen im Süden der Dortmunder Innenstadt, gleich neben dem Stadion. Hier finden Fachmessen und Publikumsmessen statt, viele davon mit großem Publikum aus der Region und darüber hinaus.
Messepersonal für Dortmund
Messen in den Westfalenhallen sind oft Publikumsmessen, zu denen Besucher mit Familie, Freunden oder Vereinskollegen kommen, zum Beispiel rund um Jagd und Outdoor, Kreatives oder Modellbau. Dazu kommen Fachmessen und Ausstellungen bei Kongressen im benachbarten Kongresszentrum.
Für Aussteller heißt das: viele Besucher, viele kurze Gespräche und dazwischen die Interessenten, die wirklich kaufen oder bestellen möchten. Unsere Messehostessen sprechen Besucher an, finden heraus, wer ernsthaftes Interesse hat, und bringen diese Besucher zu Ihnen. Die anderen gehen mit einem guten Eindruck und Informationen weiter.
Bei Aktionen am Stand, Vorführungen oder Probenausgabe setzen wir zusätzlich Promoter ein, die vorher geschult werden und neugierig machen, statt zu drängen.
Gerade planen viele Aussteller ihr Personal für die BOE 2027, die Messe der Eventbranche. Worauf es dort ankommt, lesen Sie in unserem Journal.
Was Messehostessen in Dortmund übernehmen
Empfang und Ansprache
Besucher freundlich ansprechen, das Interesse klären und an Ihre Fachleute weitergeben.
Beratung bei Messen mit Verkauf
Produkte erklären und Verkaufsgespräche vorbereiten oder führen. Den Kassenvorgang übernimmt Ihr Personal.
Leaderfassung und Bestellwünsche
Kontakte und Bestellwünsche erfassen, damit Ihr Team nach der Messe nachfassen kann.
Aktionen und Vorführungen
Zuschauer ansprechen, Vorführungen ankündigen, Gewinnspiele begleiten.
Standpflege
Ware und Material nachlegen, Flächen ordnen, Getränke auffüllen.
Viele Besucher, viele kurze Gespräche. Und dazwischen die, auf die es ankommt.
Unser Team erkennt sie und sorgt dafür, dass sie nicht in der Menge untergehen.
Ein Messetag in den Westfalenhallen
Vor Öffnung trifft sich das Team am Stand, prüft Ware und Material und geht mit der Teamleitung die Aufgaben durch. Wird am Stand verkauft, besprechen wir noch einmal, wie Kunden an die Kasse übergeben werden.
Über den Tag spricht das Team Besucher an, berät, erfasst Bestellwünsche und hält den Stand in Ordnung. An Wochenenden ist oft am meisten los, dann arbeiten alle gleichzeitig, und die Pausen liegen in den ruhigeren Stunden. Am Abend übergibt die Teamleitung die gesammelten Kontakte und gibt Ihnen einen kurzen Stand.
Planung für Messen in Dortmund
Vor der Messe klären wir mit Ihnen Ziele, Produkte und Abläufe am Stand. Wird am Stand verkauft, legen wir fest, wie die Übergabe an Ihre Kasse läuft. Das schriftliche Briefing bekommt jedes Teammitglied vorher, bei erklärungsbedürftigen Produkten gibt es eine Schulung.
An Tagen, an denen parallel im Stadion gespielt wird, planen wir Anreise und Treffpunkt besonders früh. Ab einer gewissen Teamgröße führt eine Teamleitung vor Ort, auf Wunsch Alisa Kordes selbst.
Ihre Ansprechpartnerin vor und während des Einsatzes
Ich weiß, wie ein gutes Team arbeitet — und was fehlt, wenn es nicht richtig vorbereitet ist.
Häufige Fragen: Messehostessen Dortmund
Verkaufen Ihre Messehostessen auch am Stand?
Sie beraten und führen Verkaufsgespräche. Den Kassenvorgang selbst übernehmen wir nicht, der bleibt bei Ihrem Personal oder Ihrem Kassensystem. Wie die Übergabe läuft, legen wir im Briefing fest, damit Kunden nicht lange warten müssen.
Stellen Sie Personal für Publikumsmessen am Wochenende?
Ja. Viele Messen in den Westfalenhallen haben ihren stärksten Besuch am Wochenende. Wir planen dafür genug Personal ein, mit Ablösungen, damit der Stand an langen Tagen durchgehend besetzt ist.
Wie werden Ihre Messehostessen auf unsere Produkte vorbereitet?
Mit einer Schulung vor der Messe, vor Ort oder per Video, und einem schriftlichen Briefing mit den wichtigsten Produktinformationen und den häufigsten Fragen. Am ersten Messemorgen gehen wir die Punkte noch einmal gemeinsam am Stand durch.
Übernehmen Sie Einsätze bei Kongressen im Kongresszentrum?
Ja. Bei Kongressen mit Fachausstellung stellen wir Messehostessen für die Stände und Hostessen für Akkreditierung und Saalbetreuung. Mehr dazu auf unserer Seite Hostessen in Dortmund.
Wie läuft die Anreise an Spieltagen?
Wenn am selben Tag im Stadion gespielt wird, ist rund um die Westfalenhallen viel Verkehr. Wir legen Treffpunkt und Anreise dann besonders früh fest und planen Puffer ein, damit das Team pünktlich am Stand ist. Die Spieltermine prüfen wir bei der Planung mit.
Arbeitet an allen Messetagen dasselbe Team?
Das ist unser Ziel. Ein Team, das alle Messetage begleitet, kennt ab dem zweiten Tag Ihre Produkte, Ihre Abläufe und die Fragen der Besucher. Bei langen Messen planen wir zusätzlich Ablösungen ein, die dasselbe Briefing bekommen.
Messehostessen in Dortmund anfragen
Schreiben Sie uns, was Sie vorhaben. Sie bekommen eine persönliche Antwort — in der Regel noch am selben Tag.