Allgemeine Geschäftsbedingungen

der ALIRA Collective, Inhaberin Alisa Kordes, Glockenhütte 27, 41472 Neuss (im Folgenden „ALIRA“)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über die Bereitstellung von Eventpersonal, insbesondere Hostessen, Hosts, Messepersonal, Promoter, Brand Ambassadors und Teamleitungen, zwischen ALIRA und ihren Auftraggebern.

(2) Das Angebot von ALIRA richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen.

(3) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn ALIRA ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

(1) Angebote von ALIRA sind freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber ein Angebot in Textform annimmt oder ALIRA einen Auftrag in Textform bestätigt.

(2) Maßgeblich für den Leistungsumfang sind das Angebot bzw. die Auftragsbestätigung und das darin vereinbarte Briefing.

§ 3 Leistungen

(1) ALIRA stellt Personal für die vereinbarten Tätigkeiten, Zeiten und Orte zur Verfügung und übernimmt Auswahl, Briefing und Koordination. Geschuldet ist die Erbringung der vereinbarten Dienstleistung, nicht ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, etwa eine Anzahl an Leads oder Verkäufen.

(2) Fachliche Weisungen an das Personal erteilt ALIRA bzw. die eingesetzte Teamleitung. Der Auftraggeber richtet Wünsche und Änderungen vor Ort an die Teamleitung oder an ALIRA.

(3) ALIRA ist berechtigt, eingeplantes Personal durch gleichwertig geeignete Personen zu ersetzen, zum Beispiel bei Krankheit.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt ALIRA rechtzeitig alle für den Einsatz nötigen Informationen zur Verfügung (Ablauf, Produktinformationen, Ansprechpartner, Zugangsdaten und Akkreditierungen). Er sorgt vor Ort für einen sicheren Arbeitsplatz, die Einhaltung der Arbeitsschutzvorschriften, angemessene Pausenmöglichkeiten und, soweit vereinbart, für Verpflegung, Arbeitskleidung und Arbeitsmittel. Behördliche Genehmigungen, etwa für Promotion im öffentlichen Raum, holt der Auftraggeber ein, sofern nichts anderes vereinbart ist.

§ 5 Vergütung und Zahlung

(1) Es gelten die im Angebot genannten Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Abgerechnet wird je angefangene halbe Stunde, mindestens jedoch die im Angebot genannte Mindesteinsatzdauer pro Person und Tag.

(2) Überstunden, die vor Ort vom Auftraggeber veranlasst werden, werden zusätzlich berechnet. Reise-, Übernachtungs- und Verpflegungskosten werden berechnet, soweit im Angebot aufgeführt.

(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei größeren Aufträgen kann ALIRA eine angemessene Anzahlung verlangen.

§ 6 Stornierung durch den Auftraggeber

(1) Storniert der Auftraggeber einen bestätigten Auftrag ganz oder teilweise, berechnet ALIRA folgende Pauschalen, bezogen auf die Auftragssumme des stornierten Teils:

• bis 30 Tage vor Einsatzbeginn: kostenfrei
• 29 bis 14 Tage vorher: 30 %
• 13 bis 7 Tage vorher: 50 %
• 6 bis 3 Tage vorher: 80 %
• ab 2 Tagen vorher oder bei Nichtinanspruchnahme: 100 %

(2) Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ALIRA kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Stornierungen bedürfen der Textform.

§ 7 Ausfall von Personal

Fällt eingeplantes Personal kurzfristig aus, bemüht sich ALIRA unverzüglich um gleichwertigen Ersatz. Gelingt das trotz zumutbarer Bemühungen nicht, entfällt die Vergütung für die ausgefallene Leistung. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe von § 9.

§ 8 Abwerbung

Der Auftraggeber verpflichtet sich, Personal, das ihm von ALIRA vorgestellt oder eingesetzt wurde, innerhalb von zwölf Monaten nach dem letzten Einsatz nicht direkt oder über Dritte für vergleichbare Tätigkeiten zu beauftragen oder anzustellen. Verstößt der Auftraggeber dagegen, schuldet er ALIRA eine Vermittlungsvergütung in Höhe von 2.500 Euro je Person, es sei denn, er weist einen geringeren Schaden nach.

§ 9 Haftung

(1) ALIRA haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) ALIRA haftet nicht für Gegenstände, Waren, Geld oder Wertsachen, die dem Personal vom Auftraggeber überlassen werden, es sei denn, die Übergabe wurde ausdrücklich vereinbart und der Schaden beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

§ 10 Vertraulichkeit und Datenschutz

ALIRA und das eingesetzte Personal behandeln alle Informationen über den Auftraggeber, seine Gäste und Veranstaltungen vertraulich. Personenbezogene Daten, etwa Gästelisten, werden ausschließlich zur Durchführung des Auftrags verwendet. Soweit erforderlich, schließen die Parteien eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

§ 11 Foto- und Videoaufnahmen

Aufnahmen des Personals zu Werbezwecken des Auftraggebers bedürfen der vorherigen Abstimmung mit ALIRA und der Einwilligung der jeweiligen Person.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von ALIRA.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.