Du hast deinen ersten Messeeinsatz zugesagt und fragst dich, was dich erwartet? Jeder Messetag ist ein bisschen anders, aber der Ablauf ähnelt sich. Hier ein ehrlicher Blick auf einen typischen Tag.
Vorher: das Briefing
Ein paar Tage vor der Messe bekommst du das Briefing. Darin steht, für welche Marke du arbeitest, was sie macht, wie der Stand aufgebaut ist, welche Aufgaben du hast und wer deine Ansprechpartner sind. Lies es in Ruhe und schreib dir Fragen auf. Bei uns kannst du sie jederzeit stellen.
Morgens: früh da sein
Messetage beginnen früh. Das Team trifft sich meist vor Messebeginn am Stand oder an einem vereinbarten Eingang. Plane deinen Weg großzügig, denn morgens sind Zufahrten und Eingänge voll, und auf großen Messegeländen läuft man einige Minuten bis zur Halle. Am Stand geht die Teamleitung das Briefing noch einmal kurz mit allen durch, und ihr verteilt die Aufgaben.
Vormittags: ankommen und loslegen
Wenn die Messe öffnet, kommen die ersten Besucher. Du begrüßt sie, kommst mit ihnen ins Gespräch und findest heraus, was sie suchen. Wer zu den Fachleuten am Stand möchte, bringst du hin. Wer warten muss, bekommt einen Kaffee. Oft erfasst du auch Kontaktdaten, per App, Scanner oder auf Papier.
Mittags: Pausen im Wechsel
Pausen macht ihr im Wechsel, damit der Stand immer besetzt ist. Die Teamleitung plant, wer wann geht. Nutze die Pause wirklich: etwas essen, trinken, kurz sitzen. Ein Messetag ist lang, und du wirst merken, wie gut dir das am Nachmittag tut.
Nachmittags: dranbleiben
Nach der Mittagszeit kommt oft noch einmal eine Welle von Besuchern. Gleichzeitig merkst du die Stunden in den Füßen. Jetzt hilft es, im Team aufeinander zu achten, den Stand ordentlich zu halten und freundlich zu bleiben, auch beim hundertsten Gespräch.
Abends: Übergabe
Nach Messeschluss räumt ihr den Stand auf, übergebt gesammelte Kontakte und besprecht kurz, was gut lief und was am nächsten Tag besser laufen kann. Dann ist Feierabend, und am nächsten Morgen geht es mit mehr Routine weiter.
Was dir hilft
- Bequeme, aber passende Schuhe, mehr dazu im Beitrag zum Dresscode
- Eine kleine Tasche mit Wasser, Snack, Pflaster und Ladekabel
- Das Briefing am Vorabend noch einmal lesen
- Im Zweifel fragen, lieber einmal zu viel als zu wenig
Weiterlesen: Was ziehe ich als Hostess an?, Jobs bei ALIRA.